Digitale kanalen maken het mogelijk om te bewegen van eenmalige transacties met klanten naar lopende, tweerichtingsrelaties die loyaliteit over meerdere contactpunten verlenen. In samenwerking met Facebook heeft The Boston Consulting Group de manieren waarop digitale marketing evolueert, onderzocht.
The Digital Marketing Revolution Has Only Just Begun
The Boston Consulting Group (BCG) is wereldwijd leidend op het gebied van Strategy Consulting. BCG geeft hoogwaardig kwalitatief advies gericht op blijvend concurrentievoordeel voor haar klanten. Dit advies is baanbrekend en bedrijfsspecifiek.De projecten, die altijd in teamverband met de klant worden uitgevoerd, variëren van fusies en overnames tot herstructureringen, van groeistrategieën tot innovatie.